Process Mining busca mejorar la eficiencia y comprensión de los procesos
Uno de los mayores retos que tienen las empresas cuando se plantean mejorar un proceso existente es entender y documentar su estado actual, saber cuántas veces se ejecuta, cuánto tiempo tarda en completarse, qué roles participan en cada paso y qué actividades realizan y, sobre todo, comprobar que se siguen todos los pasos definidos en el proceso para garantizar el buen gobierno dentro la compañía.
Gracias a las soluciones de Process Mining ahora podremos descubrir, analizar y optimizar los procesos de negocio basándonos en datos de los sistemas de información existentes y, aplicando algoritmos de Data mining identificar tendencias, patrones y detalles de estos procesos que habían permanecido ocultos hasta ahora.
