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Innovación tecnológica y liderazgo financiero

Belén Díaz Sánchez
Socia responsable de Transformación y Tecnología en Consulting Corporates – KPMG

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Belén Díaz lidera en KPMG la práctica de Transformación y Tecnología en Consulting Corporates, ayudando a las empresas a rediseñar sus procesos y estructuras financieras en un contexto de disrupción digital. En el DIRFCON 2025 compartirá su visión sobre cómo la innovación está redefiniendo las competencias y responsabilidades del CFO del futuro.

En la antesala del DIRFCON 2025, ASSET conversa con algunos de los protagonistas del congreso para conocer su visión sobre los retos que afronta hoy la dirección financiera. Desde la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos hasta la gestión del riesgo y la evolución del liderazgo financiero, estas entrevistas breves ofrecen una mirada directa a los temas que marcarán el futuro de las finanzas.

 

En la antesala del DIRFCON 2025, ASSET conversa con algunos de los protagonistas del congreso para conocer su visión sobre los retos que afronta hoy la dirección financiera. Desde la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos hasta la gestión del riesgo y la evolución del liderazgo financiero, estas entrevistas breves ofrecen una mirada directa a los temas que marcarán el futuro de las finanzas.

 

¿Qué impacto está teniendo la tecnología en la forma en que las direcciones financieras aportan valor al negocio?

Sin duda las nuevas tecnologías a disposición de las áreas financieras representan, ahora más que nunca, una enorme oportunidad para aportar un valor adicional al que ya venían prestando y aumentar su relevancia. La automatización de tareas operativas ya estaba en la agenda del CFO desde hace tiempo, pero ahora estamos ante un cambio de paradigma en las formas de trabajo de los equipos financieros que se hará realidad de manera progresiva en los próximos 2-3 años. En este momento los ERPs en Cloud de nueva generación están siendo una palanca de cambio muy importante, permitiendo a los equipos financieros la adopción de modelos “best practice” más estandarizados, maximizando la automatización de procesos y controles, y posibilitando nuevas formas de interactuar con el sistema de manera mucho más ágil y sencilla. El uso cotidiano de la IA agéntica que estas plataformas están incorporando a un ritmo vertiginoso, tanto en el ámbito transaccional como analítico, va a representar un cambio radical en como están concebidos los procesos financieros, en cómo se consumen los datos y en cómo se da respuesta a las necesidades del negocio. El enfoque tradicional de mejora de estos procesos basada en la automatización o digitalización de tareas, será sustituido por una nueva concepción de los mismos como consecuencia de la implantación de estas nuevas tecnologías.

La reducción de la complejidad en la que han vivido los equipos financieros representará un incremento muy significativo en su productividad que les permitirá centrarse en el análisis de nuevos escenarios generados de manera dinámica, valorar nuevas variables que antes no estaban a sus alcance, anticipando situaciones de riesgo al negocio y prescribiendo acciones para mejorar los resultados de la compañía en tiempo récord.

 

¿Cómo puede el CFO convertirse en motor de innovación dentro de la organización?

El CFO ha tenido y tiene un papel fundamental en la captación y  asignación de capital tanto a proyectos de inversión más continuistas, como a nuevos proyectos que impulsan la innovación y digitalización de la compañía.  Éstos últimos están adquiriendo cada vez más relevancia y son esenciales para garantizar la sostenibilidad y competitividad de las empresas, representando un espacio cada vez más significativo en la estrategia y en los planes estratégicos impulsados por los CEOs. Los CFOs se están viendo obligados a adecuar sus procesos, recursos y capacidades a marchas forzadas para alinearse con esta nueva agenda de innovación. Los equipos financieros tienen que estar preparados para analizar y dar respuesta a estas nuevas peticiones del negocio bajo modelos de asignación de recursos y capital mucho más ágiles y dinámicos, así como evolucionar los modelos de seguimiento del retorno de dichas inversiones bajo parámetros más precisos. Deben adquirir conocimientos más profundos sobre el negocio y las palancas de transformación del mismo para poder valorar con más criterio y exactitud, tanto las oportunidades como los riesgos inherentes a cualquier iniciativa de innovación. Para que el CFO pueda desempeñar el rol que se espera y se convierta en motor de innovación, además de este alineamiento con la ejecución de la estrategia de Compañía al ritmo esperado, es imprescindible que impulse la transformación en su propia función, evolucionando su organización, dotándose de las capacidades necesarias en sus equipo, y abordando un proceso de renovación tecnológica que les permita disponer de los sistemas y herramientas de nueva generación acordes a las necesidades y retos de cada empresa.

 

¿Qué tecnologías emergentes marcarán el próximo salto en eficiencia y control financiero?

Sin duda creo que el uso de la IA en sus distintas variantes, y en particular la IA Generativa embebida en las plataformas y soluciones que utilizan los equipos financieros, va a representar un cambio de paradigma en muchos de los procesos críticos de los equipos financieros. Esto aplica a un amplio espectro de actividades. En el plano más transaccional de procesamiento, registro y control de las transacciones contables y financieras, hay una oportunidad de mejora de la eficiencia muy relevante como consecuencia de la adopción de los procesos más estandarizados que proponen los nuevos ERPs, simplificando la operativa y aprovechando la mejora continua que una solución cloud ofrece. Procesos más integrados y robustos permitirán mejorar también la efectividad del entorno de control interno y gestión de riesgos. Tanto los nuevos ERPs como las soluciones de Performance Management y analíticas, también están permitiendo un avance importante en la gestión del dato, condición imprescindible para aprovechar el potencial de la IA para cambiar radicalmente los modelos de reporting y análisis actuales. Las tareas típicas que tradicionalmente han consumido un gran volumen de recursos y tiempo, tales como el acceso a los datos, aseguramiento de su integridad, generación de reporting ad hoc y el propio análisis de resultados, dejarán de ser tan manuales como ahora con el uso de la IA generativa, para pasar a modelos de consumo de información más dinámicos e interactivos, ganando en eficiencia y calidad.

 

¿Por qué considera relevante la participación de KPMG y de ASSET en foros como el DIRFCON para impulsar esta conversación sectorial?

En KPMG estamos comprometidos con la compartición del conocimiento y la divulgación de mejores prácticas en los equipos de Finanzas. Promovemos foros para facilitar el networking entre CFOs y sus equipos, así como la puesta en común de los retos a los que se enfrentan en los distintos sectores de actividad. Con ASSET claramente compartimos este propósito y venimos colaborando desde hace muchos años, tanto en DIRFCON, como en ámbitos de trabajo más específicos como las comisiones de Tesorería & Pagos y la de Control de Gestión. Es un placer colaborar con ASSET y haber tenido la oportunidad de ver como el evento anual del DIRFCON se ha convertido en un evento de referencia para el mundo financiero. Por nuestra parte, estamos encantados de formar parte de esta comunidad y facilitar la compartición de conocimiento y visión de futuro. Muchas gracias por contar con nosotros.

 


El DIRFCON se celebrará el próximo 20 de noviembre en IFEMA Madrid.
Descubre el programa completo y reserva tu plaza en la mayor cita del liderazgo financiero en España.

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