Credit Management – la gestión del riesgo de clientes

CURSO BONIFICABLE POR LA FUNDAE

Donde exista un pago aplazado en la empresa siempre podrá producirse un impago. Con la crisis motivada por la COVID-19 este riesgo está aumentando, por lo que las empresas deben mejorar la gestión de su venta a crédito tratando de minimizarlo.

En este curso se estudiarán las mejores técnicas de gestión del riesgo y del cobro a clientes, así como las mejores prácticas de negociación con los clientes morosos, que los responsables financieros deben conocer.


  • La evolución permanente en los departamentos financieros de las empresas obliga a estar siempre actualizado. Se presentan las mejores prácticas y últimas novedades sobre la gestión del riesgo de clientes para su aplicación en la empresa.
  • Responsables financieros y personal del área económica-financiera de la empresa.
  • Estudiar los conceptos y herramientas gestión del riesgo de clientes que toda persona del departamento financiero debe conocer y saber aplicar para minimizar los impagos.
  • Propiciar, no sólo la ampliación de conocimientos, sino también la capacidad de implantación.

Duración del curso



  • Curso de 5 horas comprendidas de lunes a jueves de 14:45 a 16:00 de la tarde con 40% teoría y 60% práctica.


Aprendizaje dinámico



  • Los alumnos podrán disponer de la documentación y grabación del curso así como interactuar con el profesor.


Programa

1. Gestión del riesgo de clientes
  • Premisas en la gestión del riesgo crediticio
  • El comité de riesgos
  • Herramientas internas y externas de gestión

2. Gestión del cobro a clientes
  • Políticas preventivas
  • Gestión de documentos mercantiles
  • Cálculo del coste del retraso
  • Ventas compensatorias del impago
  • Análisis de las fórmulas de pago

3. Recuperación de impagados
  • Causas que provocan los impagados
  • Medios a utilizar en la reclamación
  • La negociación con los morosos
  • La opción de las agencias de recobro

CALENDARIO


Formación ON-LINE

Semana del 14 de marzo de 2022

De lunes a jueves de 14:45 a 16:00 PM (total 5 horas)


TARIFAS



Página temporalmente en mantenimiento.
Por favor, para cualquier incidencia en el proceso de inscripción, póngase en contacto con ASSET (asset@asset.es) e inmediatamente nos pondremos en contacto contigo.

El viernes anterior a la semana del curso, se te enviará un correo con el enlace de acceso al webinar.

INSCRIPCIONES

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Profesorado